电子银行个人客户在线注册协议

为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,云南省农村信用社(以下简称甲方)和个人客户(以下简称乙方)本着平等自愿互利的原则,就云南省农村信用社网上银行大众版服务的相关事宜达成《电子银行个人客户服务协议》(下称“本协议”)。

第一条定义

如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:

网上银行服务:是指甲方通过网络和个人电脑终端为客户提供自助金融交易服务和信息服务。

电子交易指令:指客户通过电子银行发出的查询、转账等指示,甲方对该指示按相关规定执行。

第二条 甲方权利及义务

(一)甲方应在乙方在线注册成功后,按照网上银行系统所提供的功能选项向客户提供服务。

(二)及时准确地执行收到的乙方正确的电子交易指令。

(三)在履行本协议书过程中,因甲方工作失误导致乙方使用资金延误的,按中国人民银行《支付结算办法》中的有关规定向客户提供处理。

(三)在履行本协议书过程中,因甲方工作失误导致乙方使用资金延误的,按中国人民银行《支付结算办法》中的有关规定向客户提供处理。

(四)甲方对于甲方网上银行所使用的相关软件的合法性、有效性承担责任。

(五)甲方有权随时变更、增加、减少、取消或中止网上银行服务或服务的种类,而无须预先通知乙方。

(六)甲方对乙方提供的注册申请资料和账户交易资料有保密义务,但法律法规另有规定的除外。

(七)对乙方使用网上银行服务,由甲方制定费用标准,在公布后予以收取。甲方有权根据实际情况随时调整收费标准,并在网站及营业网点进行公布,无需另行逐一通知乙方。

(八)甲方将乙方网上银行登录密码视为甲方在网上准确识别乙方身份的唯一有效依据,甲方无义务核对乙方其他身份证明。

(九)甲方对于乙方的任何通知,经甲方于网站或营业网点公布后即视乙方已经收到。

(十)甲方因以下情况未执行、未及时执行或者没有正确执行乙方提交的电子交易指令,不承担任何责任:

1.甲方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

2.电子银行业务系统处于改造升级中;

3.乙方账户存款余额或信用额度不足;

4.乙方账户内资金被依法冻结或扣划;

5.乙方未按照甲方的有关业务规定正确操作;

6.乙方的行为出于欺诈或其他非法目的;

7.不可抗力或其他不属甲方过错的情况。

(十一)甲方在乙方违反本协议规定或其他甲方业务规定的情况下有权中止或终止对乙方提供的网上银行服务。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成电子交易指令的撤销,也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。

第三条 乙方权利及义务

(一)乙方办理网上银行业务,应遵守相关法律法规、《支付结算办法》,以及云南省农村信用社联合社制定的相关规定,对因操作不当而造成的损失及风险由乙方承担责任。

(二)乙方同意并遵守甲方发布的与网上银行交易有关的规则、章程。同时已全部知悉本协议,并按要求遵守本协议。

(三)乙方应按照《云南省农村信用社电子银行业务收费标准》向甲方支付网上银行相关服务费用,并同意甲方从约定收费账户中主动、直接扣收。乙方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付甲方的款项。

(四)乙方已在甲方营业网点合法开设个人账户,并符合人民银行的有关规定。

(五)乙方在线注册时保证,向甲方所提供的有关信息均为真实、准确、完整,并在有关信息发生变更的情况下及时通知甲方,否则对由此发生的风险和责任由乙方自行承担。

(六)乙方在线注册成功后,所享有的服务内容依照甲方网上银行所提供的功能选项确定。

(七)乙方保证合法登录甲方网上银行,并合法使用甲方网站各项服务,不向甲方发送干扰信息或攻击甲方网上银行。

(八)乙方对发出的任何电子交易指令承担责任。

(九)乙方应妥善保管已经注册的网上银行用户名及密码。因乙方故意或过失之行为,包括但不限于未适当、谨慎保管该密码等原因而被他人使用,均对上述密码下完成的一切金融交易承担民事责任。客户如遗忘网上银行登录密码,可凭本人有效身份证件到云南省农村信用社网点进行密码重置。

(十)如乙方自行查询发现或怀疑有未经本人或本人授权的网上银行交易记录,应及时告知甲方。

(十一)乙方一旦确信甲方未能正确或及时执行已发出的电子交易指令,应当在错误发生之日起5个工作日内通过有效途径通知甲方。

第四条 甲方声明

(一)甲方提供网上银行服务受乙方注册账户情况的制约,如该账户挂失、止付、销户等原因不能使用,该项服务也自动终止。

(二)网上银行服务的所有交易,同样受我国金融法规和银行业有关业务规定约束。如有未尽事宜,应依照银行业有关业务规定和金融惯例办理。

(三)本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效,都不影响本协议其他条款的效力。

(四)本协议自乙方点击“接受”按钮后即刻生效,至乙方在网上银行“在线销户”之下一工作日终止。

(五)在本协议生效后,双方应全面履行本协议约定的义务,任何一方不履行或不完全履行约定义务,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。

(六)网上浏览的结果仅供乙方参考,不作为法律依据。如发生争议或与甲方记录存在矛盾,应以甲方提供的书面记录为准。

(七)双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应首先协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。

(八)对于使用甲方网站有关的网络、电讯连接的有效性及安全性,以及对于使用甲方网站有关的病毒保护、网络安全,甲方不作任何承诺或保证,对于客户所受任何该方面的侵害不承担责任。

(九)甲方对于甲方网站所要求使用的相关软件的合法性、有效性、兼容性以及其升级或更新不作任何承诺或保证,对于乙方因使用相关软件所致故障或损失不承担任何责任。

(十)与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律、法规。

(十一)本协议的解释权归属于云南省农村信用社联合社。

温馨提示:
  • >>请尽量不要在网吧等公共场所使用网上银行系统;
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